Wykrywanie kłamstwa podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Charakterystyka
Charakterystyka
Szkolenie skierowane jest do osób profesjonalnie zajmujących się prowadzeniem rozmów kwalifikacyjnych i stykającymi się na co dzień z koniecznością oceniania prawdopodobieństwa prawdziwości usłyszanych informacji. Szkolenie dostarcza cennej wiedzy na temat „przecieków” mogących świadczyć o małej wiarygodności rozmówcy, behawioralnych wskaźników kłamstwa, wskaźników kłamstwa związanych z przekazem werbalnym i parawerbalnym.
Podczas szkolenia uczestnicy będą także mieli możliwość zapoznania się z teorią i praktyką dotyczącą umiejętności odczytywania emocji z twarzy – dzięki zwróceniu uwagi na tzw. mięśnie wiarygodne – i dzięki temu posiądą jeszcze jedno źródło informacji będących przydatnych w ocenie wiarygodności nadawcy.
Najważniejsze zagadnienia
- Psychologia kłamstwa – dlaczego i jak ludzie kłamią podczas rozmów kwalifikacyjnych;
- Strategie kłamstw: ukrywanie, fałszowanie, manipulowanie kolejnością informacji, uwiarygadnianie;
- Obserwacja rozmówcy podczas rozmowy kwalifikacyjnej jako źródło informacji o kłamstwie. Narzędzia wykrywania kłamstwa z obserwacji;
- Wykrywanie kłamstwa i odczytywanie emocji z twarzy;
- Trening umiejętności odczytywania prawdziwych emocji z twarzy.
Cena
Od 300,00 do 600,00 PLN/h